Mesafeli Satış Sözleşmesi
lunanu-jewelry.com

Son Güncelleme: 20 Temmuz 2025

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI:
Ünvanı: Lunanu Jewelry
Adı Soyadı: Nurcan Toklu
Adres: Molla Fenari Mahallesi Hüseyin Ağa Camii Sokak Avcılar İş Hanı No: 11, Kapı No: 45 Kapalıçarşı 34120, Fatih, İstanbul
Telefon: +90 533 469 97 71
E-mail: [email protected]

1.2 – ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı: [Alıcı tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Alıcı tarafından doldurulacaktır]
E-mail: [Alıcı tarafından doldurulacaktır]
T.C. Kimlik No: [Alıcı tarafından doldurulacaktır]

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.lunanu-jewelry.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Tarih: [Sipariş tarihi]
Kargo Tutarı: [Tutar]
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve diğer tüm özellikleri sipariş esnasında belirtilmiş olup, ALICI tarafından onaylanmıştır.

Ödeme şekli: [Banka Havalesi / Kredi Kartı vb.]
Teslimat adresi: [Alıcı tarafından belirtilen adres]

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 – ALICI, www.lunanu-jewelry.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2 – Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerine bağlı olarak ön bilgilerde belirtilen süre içerisinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.

4.3 – Ürün, ALICI dışında başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

4.4 – SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgeleri ile tesliminden sorumludur.

4.5 – Ürünün teslimi için sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve bedelin SATICI’nın kabul ettiği ödeme şekliyle ödenmiş olması gerekmektedir. Bedelin ödenmemesi veya banka kayıtlarından iptali durumunda, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

4.6 – Ürünün tesliminden sonra, ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun bedeli SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. İade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

4.7 – Mücbir sebepler (hava durumu, ulaşım kesintisi vb.) nedeniyle teslimatın yapılamaması halinde, SATICI durumu ALICI’ya bildirir. ALICI, siparişi iptal etme, benzeri bir ürün ile değiştirme veya teslimatı bekleme haklarından birini kullanabilir. Siparişin iptali halinde, ödenen tutar 10 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

4.8 – Garanti belgesi olan ürünlerde arıza durumunda, garanti kapsamında onarım için ürün SATICI’ya gönderilebilir. Bu durumda kargo masrafı SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı için bu süre içinde SATICI’ya yazılı (e-posta, mesaj veya telefon) bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün faturası ve kargo teslim tutanağı ile birlikte iade edilmesi zorunludur. İade işlemi, bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde tamamlanır. Fatura ibraz edilmezse, KDV ve diğer yasal kesintiler iade edilemez. İade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı ancak ambalaj açılmamış, ürün kullanılmamış ve bozulmamış ise geçerlidir:

  • Özel siparişle üretilen ürünler

  • Kozmetik ürünler

  • Hijyen gerektiren ürünler

  • Kullanım sonrası değerini yitiren ürünler

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin tamamlanması durumunda, ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI
Nurcan Toklu – Lunanu Jewelry
[email protected]
+90 533 469 97 71

ALICI
[Ad, Soyad ve bilgiler sipariş sırasında doldurulacaktır]