GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Bu web sitesinde verilen tüm hizmetler Lunanu Jewelry markasına aittir ve Nurcan Toklu tarafından işletilmektedir. Web sitemiz: www.lunanu-jewelry.com

Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı ile bu verilerin nasıl korunduğu açıklanmıştır.

Müşterilerimizin web sitemiz üzerindeki çeşitli form ve anketleri doldurması suretiyle bazı kişisel bilgileri (isim-soy isim, telefon, e-posta adresi vb.) Lunanu Jewelry tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız, dönemsel olarak müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler, promosyonlar hakkında e-posta veya SMS gönderebilir. Müşteriler bu bildirimleri almak istemediğinde üyelik işlemleri sırasında ya da sonrasında hesap ayarlarından tercihini değiştirebilir veya gelen bilgilendirme mesajı içerisindeki bağlantıyı kullanarak kolayca çıkış yapabilir.

Web sitemiz üzerinden veya e-posta ile yapılan işlemlerde tarafımıza iletilen kişisel bilgiler, sadece “Kullanıcı Sözleşmesi” kapsamı içerisinde ve belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanılmakta; hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve çözüme kavuşturulması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilmekte ve gerektiğinde kullanılmaktadır. Bu IP bilgileri, genel kullanıcı profili oluşturmak ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla da değerlendirilebilir.

Firmamız, elde ettiği kişisel verileri, kullanıcıya özel hizmet ve pazarlama faaliyetleri için kullanabileceği gibi iş birliği içerisinde olduğu çözüm ortaklarıyla, istatistiksel analiz, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları yapmak amacıyla anonimleştirilmiş şekilde paylaşabilir.

Lunanu Jewelry, kişisel verileri gizli tutmayı, bu bilgilerin gizliliğini sağlamayı ve korumayı taahhüt eder. Bilgilerin izinsiz erişim, ifşa ya da başka yollarla üçüncü kişilere aktarılmasını önlemek amacıyla gereken tüm güvenlik önlemleri alınmaktadır.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Web sitemizden yapacağınız alışverişlerde kullanılan kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Güvenli bir sayfada işlem yaptığınız, tarayıcınızda göreceğiniz kilit simgesi ile anlaşılır. Web sitemizde kullanılan 256-bit SSL güvenlik protokolü sayesinde kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek ilgili bankaya ulaşır ve yalnızca işlem doğrulaması için kullanılır. Firmamız, kart bilgilerini görüntülemediği ve kaydetmediği için üçüncü kişilerin erişimi mümkün değildir.

İlk kez sipariş veren müşterilerimiz için ödeme ve teslimat bilgilerinin doğruluğu teyit edilebilir. Gerekli görüldüğünde kredi kartı sahibi ile ya da ilgili banka ile iletişime geçilebilir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz erişebilir ve değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz sürece başkalarının bu bilgilere ulaşması mümkün değildir. Üyelik işlemleri sırasında 256-bit SSL güvenlik alanı kullanılmaktadır.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı bilgilerinizi içeren mail-order formlarınız, sadece tarafınızca onaylanan sipariş işlemleri için ve 60 gün süreyle güvenli bir şekilde saklanır, ardından imha edilir. Onayladığınız tutar dışında hiçbir işlem yapılmaz; olası durumlarda bankaya itiraz hakkınız bulunmaktadır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Web sitemiz, başka internet sitelerine yönlendirme linkleri içerebilir. Lunanu Jewelry bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Bu politika yalnızca lunanu-jewelry.com için geçerlidir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri, yasal zorunluluklar kapsamında üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yetkili mercilerce usulüne uygun talepte bulunulması,

• Yürürlükteki yasa, yönetmelik veya yasal yükümlülüklerin gerektirmesi,

• Kullanıcı sözleşmesinin ihlali durumlarında yasal işlem başlatılması,

• Kullanıcıların güvenliğini korumak amacıyla.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler başkaları tarafından görüntülenebilir. Firmamız, e-postalar aracılığıyla gönderilen bilgilerin güvenliğini garanti etmez.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza çerezler yerleştirilebilir. Bu çerezler, site kullanımınızı analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak ve daha iyi hizmet sunmak için kullanılır.

Tarayıcınız üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir veya bildirim alacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

DEĞİŞİKLİK HAKKI

Lunanu Jewelry, gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: Lunanu Jewelry
Yetkili: Nurcan Toklu
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 533 469 97 71
Adres: Molla Fenari Mahallesi Hüseyin Ağa Camii Sokak Avcılar İş Hanı No: 11, Kapı No: 45 Kapalıçarşı 34120, Fatih, İstanbul